01Verantwortlicher
KOM GROUPE, Maroua, Kamerun, vertreten durch Herman Foko, CEO. Kontakt: [email protected].
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Website lerniqo.tech, den Zentrumsbereich und die App Lerniqo nutzen, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
02Rollen von KOM GROUPE und dem Zentrum
Für Zentrumskonten (Leitung, Sekretariat, Lehrkräfte) ist KOM GROUPE Verantwortlicher.
Für Daten von Lernenden, die ein Zentrum anmeldet, entscheidet das Zentrum über die pädagogische Nutzung; KOM GROUPE verarbeitet sie in seinem Auftrag, um die Auswertung bereitzustellen, und bleibt für Betrieb und Sicherheit des Dienstes verantwortlich.
03Welche Daten wir verarbeiten
Zentrumskonto: Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Name und Anschrift der Schule, eingeladene Teammitglieder, Rechnungsdaten.
Lernende: Name oder Pseudonym, Aktivierungscode, Zielniveau, Antworten auf Übungen, Ergebnisse, Übungszeit und Aktivität.
Sprechen: Audio wird in Echtzeit für das Feedback mit Elena oder in Live-Räumen verarbeitet; es werden keine Aufnahmen gespeichert.
Zahlung: Mobile-Money-Zahlungen werden von Fapshi, Kartenzahlungen von Stripe abgewickelt. Ihre Kartennummer erhalten wir nie; wir speichern nur Referenz, Betrag und Status der Zahlung.
Technische Daten: Gerätekennung und -name, Verbindungsprotokolle, IP-Adresse, gewählte Sprache.
Demo-Anfragen: Name, E-Mail, Telefon, Name und Größe des Zentrums, Nachricht.
Nutzungsstatistiken: anonym und nur mit Ihrer Einwilligung.
04Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bereitstellung des Dienstes und Verwaltung Ihres Kontos (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Begleitung der Lernenden durch das Zentrum (Vertragserfüllung gegenüber dem Zentrum).
Rechnungsstellung und Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Sicherheit des Dienstes und Missbrauchsverhinderung (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Verbesserung der App durch anonyme Statistiken und Beantwortung von Demo-Anfragen (Einwilligung, jederzeit widerrufbar, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
05Empfänger
Das Zentrum, dem die Person angehört, und dessen berechtigte Teammitglieder.
Unsere technischen Dienstleister, nur soweit erforderlich: Hosting in Düsseldorf (Contabo GmbH), Zahlung (Fapshi, Stripe), E-Mail-Versand (Resend) und KI-Verarbeitung (OpenAI).
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Daten werden niemals verkauft.
06Speicherort und Übermittlungen
Die Daten werden in der Europäischen Union, in Deutschland, gehostet. Greift unser Team in Kamerun oder ein Dienstleister außerhalb der EU darauf zu, wird die Übermittlung durch geeignete Garantien abgesichert, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
07Speicherdauer
Zentrumskonto: für die Vertragsdauer, danach [3] Jahre zur Klärung möglicher Streitfälle.
Daten der Lernenden: solange der Zugang aktiv ist, danach Löschung oder Anonymisierung innerhalb von [12] Monaten oder früher auf Wunsch des Zentrums.
Rechnungen und Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht.
Technische Protokolle: [12] Monate. Demo-Anfragen ohne weiteren Kontakt: [3] Jahre nach dem letzten Kontakt.
08Sicherheit
Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), gehashte Passwörter, Datenzugriff nur für Personen, die ihn benötigen, und Abmeldung anderer Geräte bei Passwortänderung.
09Minderjährige Lernende
Meldet ein Zentrum Minderjährige an, holt es die Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein. Diese können die Rechte der Lernenden über das Zentrum oder direkt bei uns geltend machen.
10Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden nur, was für den Betrieb nötig ist: Anmeldesitzung, Gerätekennung und gewählte Sprache.
Anonyme Nutzungsstatistiken werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie können diese Wahl jederzeit in den Einstellungen ändern.
11Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Schreiben Sie dazu an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren: in Kamerun bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten, in der EU bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts.
12Rechtsrahmen
Diese Erklärung stützt sich auf das kamerunische Gesetz Nr. 2024/017 vom 23. Dezember 2024 zum Schutz personenbezogener Daten sowie, für Personen in der Europäischen Union, auf die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.
13Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum steht oben auf der Seite; über wesentliche Änderungen informieren wir Zentren per E-Mail.